シリアルコードの確認・登録をする

シリアルコード(視聴コード)の確認・登録の方法と、エラーメッセージについて説明します。

■確認・登録方法

1:作品購入時にAmazonから届いたメールを確認。
2:メールに記載された『ゲーム&PCソフトダウンロードライブラリ』へアクセス。
3:対象作品の視聴コードをコピーする。
4:[コードを使う]を選択。
5:HELLOEROへログイン。
6:ホーム上部にある[購入したシリアルコードの登録]を選択。
7:3でコピーしたコードを入力。
8:[シリアルコードを確認]を選択。
9:作品がホームへ追加される。

 
※7日間視聴期限の商品と視聴期限なしの商品があります。
※7日間視聴期限の商品は視聴コードの適用時から起算されます。

■登録時のエラーについて

<入力したコードが正しいか、もう一度お確かめください>
・入力した値に誤りがあります。

 

<この作品は配信終了しました>
・配信期間を終了しています。

 

<このコードは既に利用済みです>
・使用済のコードです。