ドコモ、au、ソフトバンクなど携帯電話会社が提供するメールアドレスを登録されたお客様向けのページです。

■メールが届かない原因

・以下の設定をしている場合、メールが届かないことがあります。

＜ドメイン設定＞
・特定ドメインのメールのみ受信を許可している。

＜パソコン拒否設定＞
・パソコンからのメール受信を拒否している。

＜セキュリティー設定＞
・携帯電話会社提供の迷惑メール対策の強度を上げている。

■対処方法

・以下のドメインを受信許可リストへ登録してください。

■設定するドメイン名

@h2u.jp

■スマートフォンでの設定手順

・お使いの携帯電話会社名を選択してください。

★ドコモ
★au
★ソフトバンク

■URL付きメール拒否設定を解除

・URL付きメール拒否設定を解除してください。

■解決しない場合

・Gmailなど、多要素認証に対応したセキュリティレベルの高いメールアドレスをご用意いただき、あらためてお試しください。

★Gmailのメールアカウントを作成する場合はこちら。